PROF. KAM-HON LEE

CUHK Business School em Hong Kong

Impacto da comunicação persuasiva no Marketing

Kam-hon Lee é Professor Emérito de Marketing na Universidade Chinesa de Hong Kong. ...

A comunicação persuasiva se baseia no aproveitamento de padrões de conduta, influenciando o comportamento humano. Para aplicá-la, é preciso desenvolver algumas habilidades de comunicação que favoreçam a influência exercida sobre as pessoas. O processo de compra e de persuasão do consumidor passa pela ação da Psicologia, e por como são tratadas as motivações, necessidades, atitudes e personalidade do consumidor nas estratégias de Marketing.

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Impacto da comunicação persuasiva no Marketing